Existem muitos tipos diferentes de pessoas no mundo do trabalho – algumas são fáceis de lidar, enquanto outras podem ser extremamente complicadas. Uma pessoa complicada no trabalho geralmente tem certas características que às vezes tornam a vida de seus colegas de trabalho um pesadelo.
Uma das principais características de uma pessoa complicada no trabalho é o seu comportamento desequilibrado e sua incapacidade em manter boas relações com outros membros da equipe. Eles podem ser manipuladores, abusivos e muito exigentes, não apenas com seus superiores mas também com aqueles que estão por baixo deles na hierarquia. Esta tendência destrói a confiança entre os membros da equipe e atrapalha o bom funcionamento dos negócios.
Esta mesma pessoa geralmente não aceita críticas bem e tenta minar qualquer iniciativa para mudanças positivas. Eles são frequentemente resistentes a mudanças ou sugestões feitas por outras pessoas, especialmente as provenientes daqueles com menos autoridade do que eles. Isso torna extremamente difícil para a equipe trabalhar junta em direção a um objetivo comum.
Além disso, a pessoa complicada frequentemente distorce fatos para colocar-se num determinado caminho e prejudica assim todos os esforços para encontrar soluções lógicas para problemas específicos do ambiente laboral. Por esse motivo, ela geralmente se arrepende no final, quando descobre que as sugestões originalmente rejeitadas eram as melhores opções possíveis.
Em suma, uma pessoa complicada no trabalho não é benéfica para ninguém na organização pois subverte esforços conjuntos para melhorias contínuas nos processos corporativos e frustra todos aqueles que estão envolvidos na tomada de decisões dentro da empresa.
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Como lidar com pessoas grossas e ignorantes no trabalho?
Se você já teve a experiência de lidar com alguém grosseiro ou ignorante em seu lugar de trabalho, você sabe o quanto isso pode ser desalentador. Embora possa ser tentador devolver a grosseria ou ignorância de alguém, há muitas formas mais produtivas de enfrentar essa situação. Felizmente, existem maneiras construtivas que você pode usar para se defender sem prejudicar sua reputação no local de trabalho. Aqui estão algumas dicas sobre como lidar com pessoas grossas e ignorantes no local de trabalho:
Entenda a causa subjacente: Pode ser que a atitude grosseira ou ignorante venha da frustração do seu colega com algo fora do local de trabalho, como problemas familiares ou amorosos. Quando você entende a origem dos comportamentos destrutivos, é mais fácil encontrar uma solução para resolver a questão.
- Seja diplomática: Em vez de responder à brutalidade do outro, procure encontrar um meio termo diplomático para dialogar sobre as tensões presentes e evitar que os conflitos escalem em direção à violência verbal ou mesmo física.
- Se afaste: Às vezes sair da sala ajuda você a desanuviar seus pensamentos e respirar profundamente antes que os conflitos piorem. Onde possível, busque um momento consigo mesmo durante uma discussão intensa para evitar dizer as palavras erradas.
- Converse com seus superiores: Explique sua situação e peça orientações sobre como reagir quando outra pessoa agir grosseiramente ou ignorantemente na sua presença. Os superiores costumam ter melhores recursos e habilidades para identificar soluções óbvias para esses casos, por isso vale sempre pedir conselhos quando necessário!
- Faça sempre bom uso do diálogo: Cuidado para não cair na armadilha dada pelas provocações inúteis desses tipos de colegas e mantenha uma postura firme mas pró-ativa na busca por um diálogo produtivo que leve todos os envolvidos à posições construtivas – jogadores passivos também perdem neste “jogo”!
- Não leve coisas pessoais para o ambiente profissional: Cada caso é único e as condições podem mudar dependendo da relação entre as partes – mas independentemente disso, lembre-se sempre que em qualquer ambiente profissional as discussões precisam manter fundamentadas principalmente nos fatos relevantes da tarefa/problema em questão – nunca misture assuntos pessoais (ou choques culturais) na hora de decidir acerca dessa questão pois isso nivela socialmente as partes; assim todos teriam direito igualitário à exibição/compartilhamento dos respectivos pontos-de-vista!
Como não se estressar com as pessoas do trabalho?
Trabalhar em ambientes com muitas pessoas e pressão competitiva pode ser extremamente estressante. Mas isso não significa que você precisa viver assim! Existem muitas maneiras de abordar as interações no local de trabalho, para que possa se concentrar na sua produtividade sem se sentir sobrecarregado. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a lidar com o estresse das pessoas no local de trabalho:
1. Crie limites saudáveis
Definir limites é importante para garantir que ninguém ultrapasse os limites da sua zona de conforto e consiga terminar os projetos dentro do período de tempo estabelecido. Estabeleça um acordo claro sobre o que espera dos outros e reforce o alcance destes acordos a partir daqueles com quem trabalha diretamente.
2. Focalize na solução
Tente reconhecer quando uma situação particular é demasiado frustrante para si, e use esse momento para encontrar alternativas às quais todos possam aderir. Seja proativo em relação à tomada de decisões e também lembre-se de olhar para cima quando necessário – procure outras soluções além das sugeridas pelos colegas do trabalho.
3. Pratique a assertividade
É essencial praticar a assertividade no local de trabalho – identifique os seus interesses, objetivos e metas antes das discussões com outros membros da equipa, pois isto lhe dará uma clara percepção do seu papel nas questões em jogo. Seja firme na defesa dos seus interesses mas com consideração pelos sentimentos dos outros – ter este equilíbrio entre ambos fará toda a diferença na sua capacidade de ultrapassar a tensão no local de trabalho..
4. Redirecione o foco
Apesar do estresse provocado pelos problemas internos frequentemente resultantes das relações tumultuadas no local de trabalho, tente desviar frequentemente o foco para coisas externamente positivas – fazer pequenos intervalos durante as tarefas permitir-lhe-á ter um respiro mental, ficando assim mais relaxado durante as interacções futuras no local de trabalho . Ter uma postura calma reduz significativamente qualquer tensão existente entre si e os colegas do escritório.
O que fazer para lidar com sabotagem no trabalho?
Se você acredita que alguém esteja sabotando seu trabalho, é importante entender como agir e lidar com a situação. Muitas vezes, saber o que dizer pode ser um grande desafio e vale a pena analisar os prós e contras de cada medida antes de tomar uma decisão. Aqui estão algumas coisas a considerar quando enfrenta sabotagem no trabalho.
Dê feedback construtivo
A primeira coisa a fazer é fornecer feedback construtivo à pessoa responsável pelo comportamento. Qualquer feedback deve ser baseado em evidências reais e não em suposições ou opiniões. Mostre a ela as consequências do seu comportamento e explique o que você espera dela. Falar sobre o problema em particular diretamente para essa pessoa, sem envolver outras partes, também pode contribuir para melhorar essa situação difícil.
Documente tudo
Documentar o que acontece durante o processo é uma boa medida para provar como as coisas realmente são. Mantenha um registro objetivo do ambiente de trabalho, incluindo conversas, interferência indevida nas atividades de outros colaboradores etc., assim como qualquer tipo de instruções da liderança que possam ter influenciado algum resultado negativo. Tenha provas claras dos eventos que desencadearam os conflitos e quaisquer outras informações pertinentes para investigar o caso.
Converse com o gestor
Para manter sua reputação profissional intacta, tente chegar a um consenso através do diálogo direto com seus superiores hierárquicos antes de tomar qualquer medida mais dramática. Controle suas emoções durante essas conversas e faça sugestões racionais sobre formas de melhorias na conclusão dessa questão sem precisar envolver terceiros . Se isso não funcionar e você precisar recorrer às autoridades relevantes dentro da organização será necessário documentar bem os fatos relacionados a esse incidente anteriormente mencionados para lhes fornecer evidências sólidas dos motivos da notificacao .
Como se comportar no ambiente de trabalho com pessoas falsas?
Infelizmente, todos nós encontramos pessoas falsas ao longo do nosso caminho, e o ambiente de trabalho não é exceção. É desanimador quando você descobre que os colegas e colegas de trabalho que você gosta não são autênticos. Aqui estão algumas dicas para lidar com pessoas falsas no local de trabalho:
- Permaneça focado em sua carreira – Não se deixe abalar pelos outros. Concentre-se nos objetivos que você definiu para si mesmo, mantenha um senso de direção e procure manter-se motivado, independentemente do que acontecer a seu redor.
- Seja honesto – Nunca se envolva em atividades fraudulentas ou imorais para impressionar alguém ou ascender na hierarquia da empresa. Seja transparente e nunca aceite qualquer tipo de obrigações suspeitas ou injustificadas que possam colocar em risco sua reputação profissional.
- Certifique-se de entender sua própria verdade – Lembre-se dos valores e princípios que te guiaram até agora; Não se comprometa com aquilo que não acredita ou age contra aquilo que considera importante. Se esforçando para fazer as coisas certas por você mesmo, independentemente dos outros a sua volta.
- Construa boas relações com as pessoas corretas – Tome cuidado para não ser influenciado por pessoas falsas; Invista tempo em construir laços verdadeiros com aqueles à sua volta, estabelecendo confiança mútua e respeito nas relações profissionais diárias do mundo real versus virtual .
- Proteja a si mesmo – Saiba quem são supostamente as “pessoas boazinhas” no ambiente de trabalho; faça uma análise mental sobre aqueles à sua volta antes de reagir às sugestões (ou ás críticas)que possam vir da parte desses indivíduos; leve tudo o que ouve com uma pitada de sal antes de aceitar qualquer opinião ou versão dos fatos apresentados por esses indivíduos
Como aprender a falar só o necessário no trabalho?
Lidar com a cultura de ‘falar muito’ pode ser difícil no ambiente de trabalho. Parece que é quase um sinal de vitalidade para algumas pessoas e, às vezes, isso é permitido passar despercebido. Mas sabemos que falar demais não vai nos levar longe no trabalho; itens importantes podem ser perdidos em uma onda interminável de palavras desnecessárias. Então, como lidamos com essa tendência cultural?
- A primeira coisa a fazer é ter consciência disso. Aprender a discernir entre o que realmente precisa ser dito e o que pode permanecer ignorado é fundamental para manter um ambiente saudável de produtividade. Se você perceber que está começando a falar sobre assuntos incomuns ou irrelevantes, lembre-se da sua meta final e volte à sua tarefa inicial.
- Além disso, estabeleça limites para si mesmo. Se você costuma oferecer opiniões apenas para preencher silêncios desconfortáveis, encontre outras maneiras de evitar esses momentos – faça perguntas diretas a seus companheiros de equipe e se engaje na conversa ativa em vez de simplesmente ‘preencher os buracos’.
- Também treine sua habilidade para expressar pensamentos claramente e rapidamente. O objetivo aqui é continuar sendo bem compreendido sem se alongar; da próxima vez que tiver algo a dizer, respire fundo e tente contatar em poucos minutos ou menos. Embora possa parecer difícil no início, esse hábito acabará se tornando natural com o tempo.
- Finalmente, mantenha-se vigilante contra interrupções frequentes enquanto as outras pessoas falam . Escute atentamente cada um dos pontos abordados pelo seu interlocutor antes de oferecer qualquer opinião – e nunca interrompa sem uma razão forte! Todo mundo gosta de ser escutado com respectivo e calor humano, especialmente durante reuniões profissionais intensivas!
- Falar só o necessário exige disciplina e autoconsciência. Mas quando feito corretamente – utilizando os conselhos anteriores – as reuniões profissionais podem ser benéficas em termos da produtividade e do progresso da equipe como um todo – enquanto geram boas relações entre colegas!