Se deparou com a sua conta da Netflix e percebeu que a sua senha é fraca demais? Compartilhou ela com outras pessoas ou usou em lugares públicos, mas agora quer ter certeza de que só quem você quer tenha acesso a conta? Então veja neste artigo como mudar a sua e senha, e também recuperá-la, caso tenha esquecido. Confira abaixo:
Índice do conteúdo
Como recuperar a senha da Netflix se você esqueceu ela
É comum, com tantas senhas cadastradas em diferentes serviços, fica fácil esquecer uma senha em específico. Principalmente em aplicativos que tem a função de memorizar a sua senha, sem pedir que você a preencha novamente a cada acesso. Um destes casos é o da Netflix. Seja através do seu tablet, smartphone ou smart TV, a sua senha geralmente só é pedida uma única vez e você pode passar meses utilizando o serviço sem sequer lembrar a senha dele. E aí, esqueceu a sua senha da Netflix? Veja como você pode começar a recuperação dela sem maiores problemas no guia abaixo:
Acesse o site da Netflix em português
O primeiro passo para recuperar a sua senha de acesso ao perfil de streaming da Netflix é acessando o site em português do serviço. Clique no link e você será redirecionado a uma página similar ao da imagem abaixo:
Após acessar esta página, procure pelo botão “Entrar” no canto superior direito da tela. Clique então nele para ser direcionado a tela seguinte:
Procure pelo link “precisa de ajuda?” para prosseguir.
Esta é a tela direcionada a quem precisa fazer o login no serviço da Netflix. No entanto, se você não se lembra da sua senha, deve procurar pela opção “Precisa de ajuda?” Ou “Esqueci minha senha”, para então dar continuidade a recuperação do login:
Depois, digite seu e-mail ou telefone celular para iniciar o procedimento de recuperação
Finalmente, será apresentado a você duas opções para fazer a recuperação da senha. A primeira é a mais simples e envolve digitar o e-mail utilizado no login da sua conta. A segunda, serve para quem não se recorda do e-mail da conta, ou quer receber diretamente um código via SMS. Basta então digitar o seu número de celular com DDD, o mesmo cadastrado na conta da Netflix para receber uma mensagem com as instruções. Depois disso, clique em “Enviar”.
Como mudar a senha por razões de segurança e conveniência
Senhas mudam com o tempo, e aquela antiga senha que criamos já não seguem os melhores padrões de segurança, como por exemplo, o uso de caracteres especiais, letras maiúsculas e números. No caso de perfis de streaming, é comum acessar o seu perfil em aparelhos que não sejam de sua propriedade, como por exemplo em um hotel durante uma viagem, em uma visita na casa de amigos e familiares por exemplo. E aí chegou a hora de mudá-la, até para que alguém não veja o que você está assistindo agora. Outra coisa que os usuários da Netflix devem evitar, é o compartilhamento de senhas com terceiros fora do seu perfil. A troca de senha inclusive permite a finalização de logins iniciados em outros dispositivos.
Acesse o seu perfil na Netflix
Vamos lá, para iniciar o acesso, entre no seu navegador através do computador ou smartphone no site da Netflix em português. Em seguida, localize a área de login no topo superior direito. Depois, insira o seu e-mail e senha atual para iniciar o processo de atualização de senha.
Após fazer o login no site da Netflix, clique na lateral superior direita no ícone de seu perfil e escolha o item Conta. Esta função irá te direcionar as configurações da sua conta onde é possível, entre outras coisas, alterar dados pessoais, dados de pagamento, detalhes da cobrança, número de telefone cadastrado, alterar o seu plano e etc.
Utilize o link para alteração de senha
Após chegar a tela da sua conta, utilize o link em azul na lateral direita onde aparece “Alterar Senha”. Após esta escolha, você será direcionado a tela seguinte, onde será possível alterar a sua senha:
Finalmente, escolha a sua nova senha
Pronto, nesta última tela, basta você preencher os campos que são apresentados. Você deverá preencher com sua senha atual utilizada no último login no site da Netflix e deve em seguida, criar uma nova senha (entre 4 e 60 caracteres). Depois disso, basta repetir a nova senha escolhida no último campo. Se você por algum acaso logou automaticamente no perfil e não se lembra da sua senha, basta clicar no link: “Esqueceu sua senha?” para iniciar o procedimento que relatamos acima neste artigo.
A última opção é para marcar a caixa “Exigir login com a nova senha em todos os aparelhos” – o que isso faz na prática é pedir que todos os dispositivos anteriormente vinculados a esta conta, precisem preencher com a nova senha assim que abrirem o aplicativo da Netflix. Marcando esta opção, você se certifica de que somente pessoas autorizadas e com a nova senha consigam entrar no perfil. Há ainda outra opção dentro da administração do perfil da Netflix que permite que você veja todas as últimas atividades dos usuários na conta.
Agora que você já sabe como mudar a senha da Netflix, comece a proteger o seu acesso
Neste artigo, mostramos que é normal se esquecer da senha de serviços e até mesmo ter que mudá-las por razões de segurança e conveniência. Você aprendeu a recuperar a sua senha da Netflix e também a mudá-la se necessário. Proteja a sua conta e não se esqueça de verificar as suas configurações ao longo do ano.